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안녕하세요, 섹타나인 입니다.
카카오페이 시스템 작업 관련 아래와 같이 공지 드립니다. 

                                        - 아 래 - 
 
1. 해당 서비스: 카카오페이 시스템 작업

2. 작업 일시: 2024년 03월 03일(일) 02:00 ~ 06:00(총 4시간)
 * 실제 교체 시간: 04:00 ~ 04:10 (10분간) (*교체 전·후 모니터링 시간)

3. 작업 내용: 카카오페이 판교 IDC 관문 방화벽 교체

4. 작업 영향: 서비스 이중화로 무중단 교체 (가산 IDC로 전환되어 서비스 운영)
 * 전환 시 순단 또는 지연이 발생될 수 있음

5. 작업 주체: 카카오페이

안녕하세요, 섹타나인 입니다.
계좌이체 시스템 작업 관련 아래와 같이 공지 드립니다. 

                                        - 아 래 - 
 
1. 해당 서비스: 토스페이먼츠 계좌이체 서비스

2. 작업 일시: 2024년 02월 18일(일) 01:00 ~ 10:00(총 9시간)

3. 작업 내용: 원천사 시스템 점검

4. 작업 영향: 작업일정간 계좌를 이용하는 금융거래 제한

5. 작업 주체: 씨티은행 

안녕하세요. 섹타나인입니다.
하나카드 결제장애 관련 아래와 같이 공지 드립니다. 

                             -   아   래   -

하나은행 오픈뱅킹 시스템 부하로 체크카드 결제가 불가능합니다.
하나은행에서 조치 중에 있으며 복구 완료시까지 이점 양해 바랍니다.
    
1. 장애일시 : 2024.02.06(화) 12:50 ~ 15:33
2. 장애영향 : 하나 체크카드 승인 Timeout 발생

안녕하세요, 섹타나인 입니다.
농협카드 시스템 작업 관련 아래와 같이 긴급 공지 드립니다. 

                                        - 아 래 - 
 
1. 해당 서비스: 농협카드 시스템 작업 안내

2. 작업 일시: 2024년 01월 21일(일) 01:00 ~ 02:30(총 1.5시간)

3. 작업 내용: NH농협은행 바우처카드 DB서버 스토리지 연결 카드 교체 및 DB구성 변경

4. 작업 영향: NH농협 바우처카드 작업시간 동안 전체서비스 중단
  - 홈페이지 접속 불가, 카드 승인 및 취소 불가

5. 작업 주체: 농협카드

안녕하세요, 섹타나인 입니다.
페이레터 시스템 작업 관련 아래와 같이 공지 드립니다. 

                                        - 아 래 - 
 
1. 해당 서비스: 휴대폰 결제
2. 작업 일시: 2024년 1월 17일(수) 01:00 ~ 03:00(2시간)
3. 작업 내용: 시스템 작업
4. 작업 영향: 작업시간 중 KT pass앱 서비스 순단 발생
5. 작업 주체: KT

안녕하세요, 섹타나인 입니다.
하나카드 시스템 작업 관련 아래와 같이 공지 드립니다. 

                                        - 아 래 - 
 
1. 해당 서비스: 하나카드 시스템 작업 

2. 작업 일시: 2024년 01월 13일(토) 02:00 ~ 08:00(총 8시간)
 1) 사전작업: 02:00~03:00
  - 업무대행(토스뱅크, 코나아이, 나이스선불) 전체 온라인 거래 순단 발생
 2) 본작업: 03:00~04:30
  - 카드 발급 신청 불가 / 회원/카드 제신고 불가 / 간편결제 카드 등록/해지
  - 간편결제 토큰발급, QR/바코드 결제 불가
    ※ 서비스 불가 대상: 카카오페이, 배민페이, 쿠팡페이, 페이코, KCP페이,
                               KICC페이, GS페이, 네이버페이, 하나페이
    ※ 서비스 가능 대상: 삼성페이, 브랜드페이
  - 국내 MPI(ACS)결제 토스뱅크 인증 불가
  - 3DS 해외결제 불가
  - 기타 업무대행 온라인 서비스
    ※ 오프라인 가맹점 승인거래는 가능

 3) 서비스점검: 04:30 ~ 08:00
  - 전체 온라인 거래 순단 발생

3. 작업 내용: 하나카드 업무대행시스템 정기 IPL 작업
 1) 업무대행 시스템 개선 : DB SGA 메모리 증설
   - DB 메모리 부족에 따른 일시적 성능 지연 해소
 2) 시스템 안정성 향상
   - DB 디스크 증설 용량 및 DB서버 1대 장애 시 동시 처리 서비스 최대 개수 확보

4. 작업 영향: 하나카드 업무대행 카드만 대상임
 1) ex) 토스뱅크, 코나카드, 나이스선불
 2) 하나카드 독자 발행 카드는 대상 아님

5. 작업 주체: 하나카드

안녕하세요, 섹타나인 입니다.
우리카드 시스템 작업 관련 아래와 같이 공지 드립니다. 

                                        - 아 래 - 
 
1. 해당 서비스: 우리카드 시스템 점검

2. 작업 일시: 2024년 01월 13일(토) 22:00 ~ 01월 14일(일) 06:00(총 8시간)

3. 작업 내용: 우리카드 정기 예방 정비(PM) 작업

4. 작업 영향
 가. 중단 업무 : 없음
 나. 가동 업무 : 전체
 다. 단, 작업 시 승인 등 일부 업무에서 일시적인 순단이 발생할 수 있음

5. 작업 주체: 우리카드

정부의 신용카드 우대수수료 인하 정책에 따라
2024년 상반기부터 변경 된 영세/중소사업자 대상 우대 수수료를 적용할 예정이오니,
자세한 내용은 아래 내용 참고하여 주시기 바랍니다.

1. 적용일자: 2024년 01월 31일 00시 부터
  - 메인페이 계약정보(수수료 정보) 2/01일 부터 확인 가능

2. 변경적용 기준
 가. 연간 매출액 신고 기준으로 국세청의 매 반기 영세/중소 구분 자료에 따른 구간별 우대수수료 적용
 나. 부가가치세법에 따라 
     사업자가 국세청에 직접 신고한 직전 2회 매출액 신고 기준에 따라 적용
 다. 영세/중소 가맹점 구분기준
   1) 쇼핑몰 및 앱에서 고객이 직접 청약(주문 및 서비스신청) 하거나 전자적 문서로 발생한 거래에 한함
   2) 구간별 연간매출액
    - 영세:  연간매출액 ~ 3억원
    - 중소(중소1): 연간매출액 3~ 5억원
    - 우대1(중소2): 연간매출액 5~10억원
    - 우대2(중소3): 연간매출액 10~30억원
    - 일반(우대 미적용 대상): 연간매출액 30억 이상

3. 제외 대상
 가. 신용카드를 제외한 기타결제수단
 나. 리더기 및 단말기를 이용한 IC/MSR거래, 지방세, 해외카드, 전용가맹점번호 등
 다. 간편결제(카카오머니 및 페이코머니)는 간편결제사 수수료 정책에 따라 동일 수수료 적용
 라. 폐업 가맹점은 우대 미적용 대상

4. 참고사항
 가. 기준에 따라 자동반영되면, 가맹점은 별도 작업할 사항은 없습니다.
    - 단, 홈/수기 동일 MBR사용하는 경우, 수수료 분리에 따라 MBR이 분리처리 될 수 있음
    - 또한, 사업자별 결제수단에 따라 수수료 상이할 수 있음

 나. 수수료 및 변경 대상관련 문의가 있는 경우, 영업담당자에게 개별연락 요망
    - 로그인 후, 계약정보>가맹점관리>수수료정보에서 영업담당자 연락처 확인 가능

 다. 신용카드사와 별도 제휴가 있는 경우, 영업담당자에게 개별연락 필요

 라. 적용 된 우대수수료는 2024년02월01일 가맹점페이지 로그인 후, 계약정보>가맹점관리>수수료정보에서 확인 가능

 마. 일부 가맹점 재심사 처리로 인해 일부 카드사 거래제한 될 수 있음
    - 대상 카드사: 비씨, 하나, 국민, 농협, 롯데
    - 고객센터(02-2040-1004, #2) 문제사항 접수 요망

 바. 구간 변경 대상가맹점은 가맹점번호 변경으로 인해 카드사 무이자개월 변경이 될 수 있습니다.
    - 반드시 01일에 무이자개월 재확인 하시기 바랍니다.
    - 공지사항 NO.372 내용 참고: [공지] 카드사 무이자 정보페이지 안내(결제방식 구분 주의)

안녕하세요, 섹타나인 입니다.
페이레터 시스템 작업 관련 아래와 같이 공지 드립니다. 

                                        - 아 래 - 
 
1. 해당 서비스: 휴대폰 결제
2. 작업 일시: 2024년 01월 02일(화) 20:00 ~ 20:20(0.2시간)
3. 작업 내용: 시스템 작업
4. 작업 영향: 작업간 SK 7mobile 휴대폰 결제 서비스 순단 발생(5분내 서비스 중단 및 지연)
5. 작업 주체: SK 7mobile

안녕하세요, 섹타나인 입니다.
페이레터 시스템 작업 관련 아래와 같이 공지 드립니다. 

                                        - 아 래 - 
 
1. 해당 서비스: 휴대폰 결제
2. 작업 일시: 2024년 01월 03일(수) 10:00 ~ 14:00(4시간)
3. 작업 내용: IMPAY 휴대폰 결제 서비스 SSL 인증서 교체 작업
4. 작업 영향: 없음
5. 작업 주체: 페이레터

메인페이 앱 다운로드용 apk 파일입니다.
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안녕하세요, 섹타나인 입니다.
카카오페이 시스템 작업 관련 아래와 같이 공지 드립니다. 

                                        - 아 래 - 
 
1. 해당 서비스: 카카오페이 시스템 작업

2. 작업 일시: 2024년 03월 03일(일) 02:00 ~ 06:00(총 4시간)
 * 실제 교체 시간: 04:00 ~ 04:10 (10분간) (*교체 전·후 모니터링 시간)

3. 작업 내용: 카카오페이 판교 IDC 관문 방화벽 교체

4. 작업 영향: 서비스 이중화로 무중단 교체 (가산 IDC로 전환되어 서비스 운영)
 * 전환 시 순단 또는 지연이 발생될 수 있음

5. 작업 주체: 카카오페이

안녕하세요, 섹타나인 입니다.
계좌이체 시스템 작업 관련 아래와 같이 공지 드립니다. 

                                        - 아 래 - 
 
1. 해당 서비스: 토스페이먼츠 계좌이체 서비스

2. 작업 일시: 2024년 02월 18일(일) 01:00 ~ 10:00(총 9시간)

3. 작업 내용: 원천사 시스템 점검

4. 작업 영향: 작업일정간 계좌를 이용하는 금융거래 제한

5. 작업 주체: 씨티은행 

안녕하세요. 섹타나인입니다.
하나카드 결제장애 관련 아래와 같이 공지 드립니다. 

                             -   아   래   -

하나은행 오픈뱅킹 시스템 부하로 체크카드 결제가 불가능합니다.
하나은행에서 조치 중에 있으며 복구 완료시까지 이점 양해 바랍니다.
    
1. 장애일시 : 2024.02.06(화) 12:50 ~ 15:33
2. 장애영향 : 하나 체크카드 승인 Timeout 발생

안녕하세요, 섹타나인 입니다.
농협카드 시스템 작업 관련 아래와 같이 긴급 공지 드립니다. 

                                        - 아 래 - 
 
1. 해당 서비스: 농협카드 시스템 작업 안내

2. 작업 일시: 2024년 01월 21일(일) 01:00 ~ 02:30(총 1.5시간)

3. 작업 내용: NH농협은행 바우처카드 DB서버 스토리지 연결 카드 교체 및 DB구성 변경

4. 작업 영향: NH농협 바우처카드 작업시간 동안 전체서비스 중단
  - 홈페이지 접속 불가, 카드 승인 및 취소 불가

5. 작업 주체: 농협카드

안녕하세요, 섹타나인 입니다.
페이레터 시스템 작업 관련 아래와 같이 공지 드립니다. 

                                        - 아 래 - 
 
1. 해당 서비스: 휴대폰 결제
2. 작업 일시: 2024년 1월 17일(수) 01:00 ~ 03:00(2시간)
3. 작업 내용: 시스템 작업
4. 작업 영향: 작업시간 중 KT pass앱 서비스 순단 발생
5. 작업 주체: KT

안녕하세요, 섹타나인 입니다.
하나카드 시스템 작업 관련 아래와 같이 공지 드립니다. 

                                        - 아 래 - 
 
1. 해당 서비스: 하나카드 시스템 작업 

2. 작업 일시: 2024년 01월 13일(토) 02:00 ~ 08:00(총 8시간)
 1) 사전작업: 02:00~03:00
  - 업무대행(토스뱅크, 코나아이, 나이스선불) 전체 온라인 거래 순단 발생
 2) 본작업: 03:00~04:30
  - 카드 발급 신청 불가 / 회원/카드 제신고 불가 / 간편결제 카드 등록/해지
  - 간편결제 토큰발급, QR/바코드 결제 불가
    ※ 서비스 불가 대상: 카카오페이, 배민페이, 쿠팡페이, 페이코, KCP페이,
                               KICC페이, GS페이, 네이버페이, 하나페이
    ※ 서비스 가능 대상: 삼성페이, 브랜드페이
  - 국내 MPI(ACS)결제 토스뱅크 인증 불가
  - 3DS 해외결제 불가
  - 기타 업무대행 온라인 서비스
    ※ 오프라인 가맹점 승인거래는 가능

 3) 서비스점검: 04:30 ~ 08:00
  - 전체 온라인 거래 순단 발생

3. 작업 내용: 하나카드 업무대행시스템 정기 IPL 작업
 1) 업무대행 시스템 개선 : DB SGA 메모리 증설
   - DB 메모리 부족에 따른 일시적 성능 지연 해소
 2) 시스템 안정성 향상
   - DB 디스크 증설 용량 및 DB서버 1대 장애 시 동시 처리 서비스 최대 개수 확보

4. 작업 영향: 하나카드 업무대행 카드만 대상임
 1) ex) 토스뱅크, 코나카드, 나이스선불
 2) 하나카드 독자 발행 카드는 대상 아님

5. 작업 주체: 하나카드

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우리카드 시스템 작업 관련 아래와 같이 공지 드립니다. 

                                        - 아 래 - 
 
1. 해당 서비스: 우리카드 시스템 점검

2. 작업 일시: 2024년 01월 13일(토) 22:00 ~ 01월 14일(일) 06:00(총 8시간)

3. 작업 내용: 우리카드 정기 예방 정비(PM) 작업

4. 작업 영향
 가. 중단 업무 : 없음
 나. 가동 업무 : 전체
 다. 단, 작업 시 승인 등 일부 업무에서 일시적인 순단이 발생할 수 있음

5. 작업 주체: 우리카드

정부의 신용카드 우대수수료 인하 정책에 따라
2024년 상반기부터 변경 된 영세/중소사업자 대상 우대 수수료를 적용할 예정이오니,
자세한 내용은 아래 내용 참고하여 주시기 바랍니다.

1. 적용일자: 2024년 01월 31일 00시 부터
  - 메인페이 계약정보(수수료 정보) 2/01일 부터 확인 가능

2. 변경적용 기준
 가. 연간 매출액 신고 기준으로 국세청의 매 반기 영세/중소 구분 자료에 따른 구간별 우대수수료 적용
 나. 부가가치세법에 따라 
     사업자가 국세청에 직접 신고한 직전 2회 매출액 신고 기준에 따라 적용
 다. 영세/중소 가맹점 구분기준
   1) 쇼핑몰 및 앱에서 고객이 직접 청약(주문 및 서비스신청) 하거나 전자적 문서로 발생한 거래에 한함
   2) 구간별 연간매출액
    - 영세:  연간매출액 ~ 3억원
    - 중소(중소1): 연간매출액 3~ 5억원
    - 우대1(중소2): 연간매출액 5~10억원
    - 우대2(중소3): 연간매출액 10~30억원
    - 일반(우대 미적용 대상): 연간매출액 30억 이상

3. 제외 대상
 가. 신용카드를 제외한 기타결제수단
 나. 리더기 및 단말기를 이용한 IC/MSR거래, 지방세, 해외카드, 전용가맹점번호 등
 다. 간편결제(카카오머니 및 페이코머니)는 간편결제사 수수료 정책에 따라 동일 수수료 적용
 라. 폐업 가맹점은 우대 미적용 대상

4. 참고사항
 가. 기준에 따라 자동반영되면, 가맹점은 별도 작업할 사항은 없습니다.
    - 단, 홈/수기 동일 MBR사용하는 경우, 수수료 분리에 따라 MBR이 분리처리 될 수 있음
    - 또한, 사업자별 결제수단에 따라 수수료 상이할 수 있음

 나. 수수료 및 변경 대상관련 문의가 있는 경우, 영업담당자에게 개별연락 요망
    - 로그인 후, 계약정보>가맹점관리>수수료정보에서 영업담당자 연락처 확인 가능

 다. 신용카드사와 별도 제휴가 있는 경우, 영업담당자에게 개별연락 필요

 라. 적용 된 우대수수료는 2024년02월01일 가맹점페이지 로그인 후, 계약정보>가맹점관리>수수료정보에서 확인 가능

 마. 일부 가맹점 재심사 처리로 인해 일부 카드사 거래제한 될 수 있음
    - 대상 카드사: 비씨, 하나, 국민, 농협, 롯데
    - 고객센터(02-2040-1004, #2) 문제사항 접수 요망

 바. 구간 변경 대상가맹점은 가맹점번호 변경으로 인해 카드사 무이자개월 변경이 될 수 있습니다.
    - 반드시 01일에 무이자개월 재확인 하시기 바랍니다.
    - 공지사항 NO.372 내용 참고: [공지] 카드사 무이자 정보페이지 안내(결제방식 구분 주의)

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페이레터 시스템 작업 관련 아래와 같이 공지 드립니다. 

                                        - 아 래 - 
 
1. 해당 서비스: 휴대폰 결제
2. 작업 일시: 2024년 01월 02일(화) 20:00 ~ 20:20(0.2시간)
3. 작업 내용: 시스템 작업
4. 작업 영향: 작업간 SK 7mobile 휴대폰 결제 서비스 순단 발생(5분내 서비스 중단 및 지연)
5. 작업 주체: SK 7mobile

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                                        - 아 래 - 
 
1. 해당 서비스: 휴대폰 결제
2. 작업 일시: 2024년 01월 03일(수) 10:00 ~ 14:00(4시간)
3. 작업 내용: IMPAY 휴대폰 결제 서비스 SSL 인증서 교체 작업
4. 작업 영향: 없음
5. 작업 주체: 페이레터