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안녕하세요. 섹타나인입니다.

실시간 계좌이체 
제휴사의 환불기준 및 이체한도가 변경되어 안내 드립니다.
* 제휴사: 토스페이먼츠

은행별 실시간 환불기간 기준 환불일정에 참고하여 주시기 바랍니다.
* 취소가능기한은 메인페이 별도 정책

1. 기존 환불기준
 가. 취소: 국민은행 6일, 농협은행 11일, 그외은행 10일
 나. 환불: 각 은행별 취소일자 경과 후, 취소 건은 D+2~3일(영업일)
 다. 부분취소: 각 은행별 취소일자 상관없이 무조건 D+2~3일(영업일)

2. 변경 기준(실시간 환불기간: 은행별 상이)
 가. 실시간 환불기간 이내 환불요청: 당일환불
 나. 실시간 환불기간 이후, 환불요청: D+2~3일(영업일)

  * 1회 이체한도 1,000만원, 실시간 환불기간 180일: 국민
  * 1회 이체한도 1,000만원, 실시간 환불기간  60일: 한화증권
  * 1회 이체한도 1,000만원, 실시간 환불기간  30일: 한국투자증권

  * 1회 이체한도 500만원, 실시간 환불기간 180일: 농협
  * 1회 이체한도 500만원, 실시간 환불기간  90일: 대구
  * 1회 이체한도 500만원, 실시간 환불기간  60일
   - 동양증권 / 미래에셋 / 신한금융투자 / 삼성증권
  * 1회 이체한도 500만원, 실시간 환불기간  30일: 부산 / 산업
  * 1회 이체한도 500만원, 실시간 환불기간  10일
   - 경남 /  외환 / 하나 / 신한

  * 1회 이체한도 300만원, 실시간 환불기간  60일: 기업
  * 1회 이체한도 300만원, 실시간 환불기간  10일
   - 우체국 / 제주 / 광주 / 신협
  * 1회 이체한도 100만원, 실시간 환불기간  10일: 수협
  * 1회 이체한도 100만원, 실시간 환불기간   7일: 씨티 / SC은행

  * 1회 이체한도 30~300만원, 실시간 환불기간  180일: 우리
  * 1회 이체한도 개인별, 실시간 환불기간  10일: 새마을 / 전북

안녕하세요, 섹타나인 입니다.
씨티카드 시스템 작업 관련 아래와 같이 공지 드립니다. 

                                        - 아 래 - 
 
1. 해당 서비스 : 비씨카드 고객사 씨티카드 전산시스템 점검 작업 
2. 작업 일시
 가. 2021년 08월 08일(일) 01:00 ~ 08:00(총 7시간)
 나. 2021년 08월 15일(일) 01:00 ~ 08:00(총 7시간)
3. 작업 내용: 시스템 점검 작업
4. 작업 영향: 씨티 체크카드 업무중단(VAN사 신용카드 대행승인 등 불필요)
  ※ 대상카드: 씨티 자체카드(Non-BC 브랜드), 씨티 비씨카드(BC 브랜드)
5. 작업 주체: 씨티카드  
 

안녕하세요. 섹타나인 입니다.

영업대행사 기준체계 개편에 따라 서비스중지 기간을 아래와 같이 공지 드립니다.
메인페이 이용에 참고 바랍니다.
 
                               *** 아   래 ***

1. 대상: MAINPAY 영업대행사 가맹점

2. 작업기간: 2021-08-09(월) ~ 2021-08-19(목)

3. 작업목적: 기준별 GGID분리 및 결제수단 기준추가

4. 서비스중지: 작업기간 내 해당 메뉴 사용불가
 - 계약정보 > 영업대행관리

안녕하세요. 섹타나인입니다.

현금영수증 메인페이 취소기한 및 경과 건 처리방법 안내 드립니다.
* 단, 3개월 경과분은 메인페이에서 취소이력 확인불가

1. 현금영수증 취소 가능 기한: 거래일로부터 90일
 - 처리근거: 현금영수증사업자가 지켜야 할 사항 고시 제3조2항(2021. 5. 14. 국세청고시 제2021-9호)

2. 3개월 경과 건 처리방법
 가. 국세상담센터(☎126번) ARS를 통한 취소처리
   - ARS(☎126번)로 18개월 이내에 취소가 가능
   - 단말기로 발급한 경우 다음날(오전 9시 이후) ARS로 취소가 가능
   - 상담센터 이용절차는 기관 규정에 따라 변경 될 수 있음

 나. 사전 필요정보: 거래일자, 거래금액, 거래승인번호

 다. ARS 취소방법(취소금액만 입력하여 부분취소 가능)
   - ☎126번 → 1번 홈택스 상담 → 1번 현금영수증 → 1번 한국어 → 4번 가맹점 현금영수증발급서비스 → 사업자등록번호 → ARS 비밀번호(숫자 4자리)# [ARS 비밀번호를 설정하지 않은 경우 대표자의 주민등록번호 입력한후 ARS 비밀번호 입력하여 설정] → 2번 현금영수증발급 취소 → 취소사유(①거래취소, ②오류발급, ③기타) → (원거래 현금영수증) 거래일자(예: 2015.01.10은 '150110' 입력) → 승인번호 → 금액# → 1번 다른건 취소, 2번 문자발송, 3번 팩스발송 중 선택

 라. 기타 문의사항: ☎126번→ 1번 홈택스상담→ 1번 현금영수증로 문의

안녕하세요, 섹타나인 입니다.
비씨카드 고객사 유진투자증권 시스템 작업 관련 아래와 같이 공지 드립니다. 

                                        - 아 래 - 
 
1. 해당 서비스 : 비씨카드 고객사 유진투자증권 전산시스템 점검 작업 
2. 작업 일시: 2021년 08월 01일(일) 00:00 ~ 02:00(총 2시간 예정)
3. 작업 내용 : 시스템 점검 작업
4. 작업 영향: 유진투자증권 체크카드 업무중단(VAN사 신용카드 대행승인 등 불필요)
5. 작업 주체: 유진투자증권

안녕하세요. 섹타나인 입니다.
하나카드로부터 아래와 같이 협조요청 공문이 수신되어 공지 드립니다.
  
                               *** 아   래 ***

1. 대상: MAINPAY 사용 가맹점 중 APP을 운영중인 가맹점

2. 요청사유: 하나카드 제휴기관(토스뱅크 카드) 추가에 따른 조치요청

3. 요청내용:  하나카드 제휴기관(토스뱅크 카드) 추가에 따른 APP 내 Scheme 추가요청

4. 상세내용: 토스뱅크 APP Scheme (supertoss://) 추가 요청

5. 기술문의: 섹타나인 PG개발팀(02-2276-6725/6728)

6. 첨부
  가. SPCN-MAINPAY_스마트폰APP 보유상점 전용가이드_1.2.4.doc

• SPCN-MAINPAY_스마트폰APP 보유상점 전용가이드_1.2.4.doc [129536 byte]

메인페이 결제서비스를 이용하여 주심에 감사 드립니다.

펌뱅킹 서비스 작업일정에 따라 
아래와 같이 영향이 있으니 업무에 참고하시어 고객안내 및 응대에 협조하여 주시기 바랍니다. 

1. 작업일시 : 2021년 07월 27일(화) 00:00 ~ 01:00 (1시간) 

2. 작업내용 : 신규 참가기관(토스뱅크) 업무개시 적용을 위한 시스템 재기동 및 정상여부 확인

3. 작업영향도: 거래중지
  - 전자금융공동망 홈/펌뱅킹, CD공동망, 자금청구반환 실시간처리 업무
  - 쿠콘 제휴기관의 경우 펌뱅킹(입금이체, 예금주조회), 가상계좌, 1원계좌인증 등 
    전자금융공동망을 경유하는 타행 거래 영향있음. 당행 거래 가능

감사합니다.   

안녕하세요, 섹타나인 입니다.
농협카드 시스템 작업 관련 아래와 같이 공지 드립니다. 

                                        - 아 래 - 
 
1. 해당 서비스 : 대외계시스템 솔루션 패치 및 엔진 재기동

2. 작업 일시:  2021년 07월 26일(월) 01:00 ~ 04:00(총 4시간)

3. 작업 내용 : 솔루션 안정화 개선을 위한 기능 패치 및 엔진 재기동

4. 작업 영향: 온라인 / 배치 업무 10초 내외 순단 2회 발생

5. 작업 주체: 농협카드    

안녕하세요. 섹타나인입니다.

구글에서 크롬 브라우저 92버전 업그레이드에 따라
iframe을 사용하는 경우 alert과 confirm, prompt 사용이 불가하게 되었습니다.
업그레이드는 자동으로 진행되며, 이로 인해 크롬 브라우저 92버전을
사용하는 경우 서비스 제공에 이슈가 있을 수 있어 점검 요청 드립니다.

1. 영향도: 크롬 브라우저(Chrome Browser) 사용하는 경우,
오류 메시지가 출력되지 않는 문제가 발생할 가능성 있음

2. 가맹점 조치 사항: 결제창에 iframe 사용시 연동 방식 변경 필요

3. Chrome 92 자동 업그레이드 일시: 2021년 7월 20일(화)

4. Chrome 92 변경사항 관련 참고 사이트
 - Cross-origin iframe에서 alert과 confirm, prompt 사용 불가 안내
   https://www.chromestatus.com/feature/5148698084376576

5. 문의 및 안내 : sgcho@spc.co.kr, 02-2276-6725

안녕하세요. 섹타나인입니다.

삼성페이 원사업자인 삼성전자의 유료화 정책에 따라 
8월 2일부로 섹타나인 결제창 내 삼성페이 사용이 유료화로 전환됩니다.

온라인 삼성페이를 이용하실 가맹점에서 첨부드린 
삼성페이 이용신청서에 작성하셔서 아래 메일주소로 보내주십시요.

1. 신청서 접수 메일주소 : S9PG@spc.co.kr

2. 첨부: S9_서비스신청서_삼성페이_210715_최종

※ 유지사항
  - 카드사 결제창 내 삼성페이는 무료 제공
  - 오프라인 단말기(포스, 키오스크, 단말기 등)를 통한 삼성페이는 무료 제공

• S9_서비스신청서_삼성페이_210715_최종.docx [79389 byte]

메인페이 앱 다운로드용 apk 파일입니다.
안드로이드 환경에서 앱스토어를 통한 다운로드가 어려운 경우 사용하시길 바랍니다.

• mainPay1_0_15_prod.zip [30209104 byte]

안녕하세요. 섹타나인입니다.

실시간 계좌이체 
제휴사의 환불기준 및 이체한도가 변경되어 안내 드립니다.
* 제휴사: 토스페이먼츠

은행별 실시간 환불기간 기준 환불일정에 참고하여 주시기 바랍니다.
* 취소가능기한은 메인페이 별도 정책

1. 기존 환불기준
 가. 취소: 국민은행 6일, 농협은행 11일, 그외은행 10일
 나. 환불: 각 은행별 취소일자 경과 후, 취소 건은 D+2~3일(영업일)
 다. 부분취소: 각 은행별 취소일자 상관없이 무조건 D+2~3일(영업일)

2. 변경 기준(실시간 환불기간: 은행별 상이)
 가. 실시간 환불기간 이내 환불요청: 당일환불
 나. 실시간 환불기간 이후, 환불요청: D+2~3일(영업일)

  * 1회 이체한도 1,000만원, 실시간 환불기간 180일: 국민
  * 1회 이체한도 1,000만원, 실시간 환불기간  60일: 한화증권
  * 1회 이체한도 1,000만원, 실시간 환불기간  30일: 한국투자증권

  * 1회 이체한도 500만원, 실시간 환불기간 180일: 농협
  * 1회 이체한도 500만원, 실시간 환불기간  90일: 대구
  * 1회 이체한도 500만원, 실시간 환불기간  60일
   - 동양증권 / 미래에셋 / 신한금융투자 / 삼성증권
  * 1회 이체한도 500만원, 실시간 환불기간  30일: 부산 / 산업
  * 1회 이체한도 500만원, 실시간 환불기간  10일
   - 경남 /  외환 / 하나 / 신한

  * 1회 이체한도 300만원, 실시간 환불기간  60일: 기업
  * 1회 이체한도 300만원, 실시간 환불기간  10일
   - 우체국 / 제주 / 광주 / 신협
  * 1회 이체한도 100만원, 실시간 환불기간  10일: 수협
  * 1회 이체한도 100만원, 실시간 환불기간   7일: 씨티 / SC은행

  * 1회 이체한도 30~300만원, 실시간 환불기간  180일: 우리
  * 1회 이체한도 개인별, 실시간 환불기간  10일: 새마을 / 전북

안녕하세요, 섹타나인 입니다.
씨티카드 시스템 작업 관련 아래와 같이 공지 드립니다. 

                                        - 아 래 - 
 
1. 해당 서비스 : 비씨카드 고객사 씨티카드 전산시스템 점검 작업 
2. 작업 일시
 가. 2021년 08월 08일(일) 01:00 ~ 08:00(총 7시간)
 나. 2021년 08월 15일(일) 01:00 ~ 08:00(총 7시간)
3. 작업 내용: 시스템 점검 작업
4. 작업 영향: 씨티 체크카드 업무중단(VAN사 신용카드 대행승인 등 불필요)
  ※ 대상카드: 씨티 자체카드(Non-BC 브랜드), 씨티 비씨카드(BC 브랜드)
5. 작업 주체: 씨티카드  
 

안녕하세요. 섹타나인 입니다.

영업대행사 기준체계 개편에 따라 서비스중지 기간을 아래와 같이 공지 드립니다.
메인페이 이용에 참고 바랍니다.
 
                               *** 아   래 ***

1. 대상: MAINPAY 영업대행사 가맹점

2. 작업기간: 2021-08-09(월) ~ 2021-08-19(목)

3. 작업목적: 기준별 GGID분리 및 결제수단 기준추가

4. 서비스중지: 작업기간 내 해당 메뉴 사용불가
 - 계약정보 > 영업대행관리

안녕하세요. 섹타나인입니다.

현금영수증 메인페이 취소기한 및 경과 건 처리방법 안내 드립니다.
* 단, 3개월 경과분은 메인페이에서 취소이력 확인불가

1. 현금영수증 취소 가능 기한: 거래일로부터 90일
 - 처리근거: 현금영수증사업자가 지켜야 할 사항 고시 제3조2항(2021. 5. 14. 국세청고시 제2021-9호)

2. 3개월 경과 건 처리방법
 가. 국세상담센터(☎126번) ARS를 통한 취소처리
   - ARS(☎126번)로 18개월 이내에 취소가 가능
   - 단말기로 발급한 경우 다음날(오전 9시 이후) ARS로 취소가 가능
   - 상담센터 이용절차는 기관 규정에 따라 변경 될 수 있음

 나. 사전 필요정보: 거래일자, 거래금액, 거래승인번호

 다. ARS 취소방법(취소금액만 입력하여 부분취소 가능)
   - ☎126번 → 1번 홈택스 상담 → 1번 현금영수증 → 1번 한국어 → 4번 가맹점 현금영수증발급서비스 → 사업자등록번호 → ARS 비밀번호(숫자 4자리)# [ARS 비밀번호를 설정하지 않은 경우 대표자의 주민등록번호 입력한후 ARS 비밀번호 입력하여 설정] → 2번 현금영수증발급 취소 → 취소사유(①거래취소, ②오류발급, ③기타) → (원거래 현금영수증) 거래일자(예: 2015.01.10은 '150110' 입력) → 승인번호 → 금액# → 1번 다른건 취소, 2번 문자발송, 3번 팩스발송 중 선택

 라. 기타 문의사항: ☎126번→ 1번 홈택스상담→ 1번 현금영수증로 문의

안녕하세요, 섹타나인 입니다.
비씨카드 고객사 유진투자증권 시스템 작업 관련 아래와 같이 공지 드립니다. 

                                        - 아 래 - 
 
1. 해당 서비스 : 비씨카드 고객사 유진투자증권 전산시스템 점검 작업 
2. 작업 일시: 2021년 08월 01일(일) 00:00 ~ 02:00(총 2시간 예정)
3. 작업 내용 : 시스템 점검 작업
4. 작업 영향: 유진투자증권 체크카드 업무중단(VAN사 신용카드 대행승인 등 불필요)
5. 작업 주체: 유진투자증권

안녕하세요. 섹타나인 입니다.
하나카드로부터 아래와 같이 협조요청 공문이 수신되어 공지 드립니다.
  
                               *** 아   래 ***

1. 대상: MAINPAY 사용 가맹점 중 APP을 운영중인 가맹점

2. 요청사유: 하나카드 제휴기관(토스뱅크 카드) 추가에 따른 조치요청

3. 요청내용:  하나카드 제휴기관(토스뱅크 카드) 추가에 따른 APP 내 Scheme 추가요청

4. 상세내용: 토스뱅크 APP Scheme (supertoss://) 추가 요청

5. 기술문의: 섹타나인 PG개발팀(02-2276-6725/6728)

6. 첨부
  가. SPCN-MAINPAY_스마트폰APP 보유상점 전용가이드_1.2.4.doc

• SPCN-MAINPAY_스마트폰APP 보유상점 전용가이드_1.2.4.doc [129536 byte]

메인페이 결제서비스를 이용하여 주심에 감사 드립니다.

펌뱅킹 서비스 작업일정에 따라 
아래와 같이 영향이 있으니 업무에 참고하시어 고객안내 및 응대에 협조하여 주시기 바랍니다. 

1. 작업일시 : 2021년 07월 27일(화) 00:00 ~ 01:00 (1시간) 

2. 작업내용 : 신규 참가기관(토스뱅크) 업무개시 적용을 위한 시스템 재기동 및 정상여부 확인

3. 작업영향도: 거래중지
  - 전자금융공동망 홈/펌뱅킹, CD공동망, 자금청구반환 실시간처리 업무
  - 쿠콘 제휴기관의 경우 펌뱅킹(입금이체, 예금주조회), 가상계좌, 1원계좌인증 등 
    전자금융공동망을 경유하는 타행 거래 영향있음. 당행 거래 가능

감사합니다.   

안녕하세요, 섹타나인 입니다.
농협카드 시스템 작업 관련 아래와 같이 공지 드립니다. 

                                        - 아 래 - 
 
1. 해당 서비스 : 대외계시스템 솔루션 패치 및 엔진 재기동

2. 작업 일시:  2021년 07월 26일(월) 01:00 ~ 04:00(총 4시간)

3. 작업 내용 : 솔루션 안정화 개선을 위한 기능 패치 및 엔진 재기동

4. 작업 영향: 온라인 / 배치 업무 10초 내외 순단 2회 발생

5. 작업 주체: 농협카드    

안녕하세요. 섹타나인입니다.

구글에서 크롬 브라우저 92버전 업그레이드에 따라
iframe을 사용하는 경우 alert과 confirm, prompt 사용이 불가하게 되었습니다.
업그레이드는 자동으로 진행되며, 이로 인해 크롬 브라우저 92버전을
사용하는 경우 서비스 제공에 이슈가 있을 수 있어 점검 요청 드립니다.

1. 영향도: 크롬 브라우저(Chrome Browser) 사용하는 경우,
오류 메시지가 출력되지 않는 문제가 발생할 가능성 있음

2. 가맹점 조치 사항: 결제창에 iframe 사용시 연동 방식 변경 필요

3. Chrome 92 자동 업그레이드 일시: 2021년 7월 20일(화)

4. Chrome 92 변경사항 관련 참고 사이트
 - Cross-origin iframe에서 alert과 confirm, prompt 사용 불가 안내
   https://www.chromestatus.com/feature/5148698084376576

5. 문의 및 안내 : sgcho@spc.co.kr, 02-2276-6725

안녕하세요. 섹타나인입니다.

삼성페이 원사업자인 삼성전자의 유료화 정책에 따라 
8월 2일부로 섹타나인 결제창 내 삼성페이 사용이 유료화로 전환됩니다.

온라인 삼성페이를 이용하실 가맹점에서 첨부드린 
삼성페이 이용신청서에 작성하셔서 아래 메일주소로 보내주십시요.

1. 신청서 접수 메일주소 : S9PG@spc.co.kr

2. 첨부: S9_서비스신청서_삼성페이_210715_최종

※ 유지사항
  - 카드사 결제창 내 삼성페이는 무료 제공
  - 오프라인 단말기(포스, 키오스크, 단말기 등)를 통한 삼성페이는 무료 제공

• S9_서비스신청서_삼성페이_210715_최종.docx [79389 byte]